Troubleshootiong Xbox 360 Live

Xbox Live är en tjänst som finns på flera Microsoft -servrar som gör att din konsol för att ansluta med andra för att spela spel online . Dessutom Xbox Live låter dig ansluta till mediestreamingtjänsteroch sociala nätverkssidor . Om du inte kan logga in på Xbox Live-tjänsten , måste du testa Xbox Live- anslutningen på din konsol . Xbox Live- nätverket test ger dig den information som behövs för att avgöra vilken del av din anslutning är inte att ansluta till tjänsten . Instruktioner
Test Xbox Live Connection
1

Gå till " My Xbox " på instrumentbrädan . Välj "Systeminställningar ", och tryck på knappen "A" .
2

"Nätverksinställningar " och tryck på " A. " Välj Detta laddar en " Tillgängliga nätverk " skärm . Addera 3

Välj nätverkstyp och tryck på knappen "A" . Välj " Wired " alternativ om du har en Ethernet-kabel är ansluten till baksidan av din Xbox . Välj " Wireless " alternativet om du har anslutit din Xbox till en trådlös router .
4

Välj " Test Xbox Live Connection " och tryck sedan på knappen "A" . Konsolen kommer att gå igenom en serie av tre tester för att bekräfta anslutningen . Om du misslyckas med att ansluta till Xbox Live en dialogrutakommer att fråga dig med orsaken . Fortsätt läsa om testet misslyckades .
DNS misslyckades Fel
5

Välj " Konfigurera nätverk " samtidigt på " Network Settings " dialogen .
6

Titta på " DNS-inställningar " på fliken " Grundinställningar " . Om " DNS-inställningar " är " Automatiskt " och " Primär DNS-server " är " 0.0.0.0 " Xbox låter att erhålla DNS-information från nätverket . Titta på numret i " Automatiska IP-inställningar; " Om detta nummer börjar med " 169.xx , " läsa den sista delen för att fortsätta felsöka problemet. Fortsätt läsa om det här numret börjar med något annat.

Om " IP-inställningar " och " DNS-inställningar " är inställd på " Manual " och primär DNS-server visar " 0.0.0.0 , " du kommer att behöva manuellt mata in statiska DNS-adress .
7

Välj " DNS-inställningar " och tryck på " A "-knappen .
8

Välj " Primär DNS -server " och tryck på " A. " Detta visar en " Ange adress ... " i dialogrutan .
9

Använd din d - pad för att skriva in din statiska DNS-serveradressoch välj sedan "Klar . " Din DNS- information finns i routerns konfigurationssida eller genom att ringa din Internetleverantör .

Du kan också använda följande Google Public DNS- serveradress .

" 8.8.8.8 "

DHCP eller Statisk Anslutningsfel
10

Välj " Konfigurera nätverk " samtidigt på " Network Settings " dialogen .
11

Titta på numret bredvid IP-inställningar . Om " IP-inställningar " är inställd på " Manual " och siffrorna börjar med en " 0.0.0.0 , " din statisk adress inte har konfigurerats . Om du inte har en statisk IP-adress eller är osäker , bör du kontakta din Internetleverantör .

Om " IP-inställningar " är inställd på " Automatic " och numret som visas börjar med " 169.xxx , " Xbox låter att erhålla adressinformation från din nätverksenhet. Läs det sista avsnittet för en allt-i -ett- felsökning teknik för att bekräfta Xbox Live -anslutning .
12

Välj " Manuella inställningar " och tryck på " A "-knappen . Skriv in din statisk adress information i fälten . Välj " Klar" och tryck på " A " -knappen för att spara ändringarna och starta om konsolen .
Wireless Adapter Inte konfigurerad Fel
13

Välj " Konfigurera nätverk " samtidigt på " Network Settings " dialogen .
14

Välj " Trådlöst läge ", och tryck sedan på knappen "A" .
15

Välj "Sök efter nätverk . " Låt en liten stund för Xbox för att identifiera tillgängliga trådlösa nätverk .
16

Välj ditt trådlösa nätverk från listan och tryck på " A " -tangenten . Detta laddar en " Enter Trådlös Password " dialogen .
17

Ange ditt trådlösa nätverk lösenord , välj "Done " och tryck på " A "-knappen .
Connect Modem direkt till Xbox
18

Stäng av Xbox . Koppla Xbox 360 Wireless Adapter eller router Ethernet-kabel ansluten till din Xbox .
19

Koppla din Internet- modemet från eluttaget . Trace Ethernet-kabeln från baksidan av modemet och koppla bort den från dator eller enhet den är ansluten till .
20

Anslut Ethernet-kabeln till Ethernet-porten på baksidan av din Xbox 360 .

21

Anslut modemets strömsladden igen och vänta tills " Online " eller " Internet " lyser grönt .
22

Slå på din Xbox 360 och försök att logga in på Xbox Live . Om anslutning till Xbox Live är framgångsrik , ligger problemet i routern eller gatewayen .
P Om anslutning till Xbox Live är fortfarande misslyckas , måste du kontakta din Internet-leverantör för att bekräfta om deras tjänst är kompatibel med Xbox Live . Addera