1. Kontrollera din Xbox-konsol:
* Logga in på din Xbox-konsol: Använd samma konto som du registrerade dig för Xbox Live med.
* Gå till Xbox Store: Leta efter en "Gratis provversion" eller "Guldprov"-banner, vanligtvis till höger på skärmen.
* Granska dina prenumerationer: Gå till "Mina spel och appar"> "Se alla"> "Prenumerationer". Du bör se en lista över dina aktiva prenumerationer, inklusive eventuella guldprovperioder.
2. Kontrollera ditt Microsoft-konto:
* Logga in på ditt Microsoft-konto: Du kan göra detta på [Microsofts webbplats](https://account.microsoft.com).
* Gå till dina prenumerationer: Klicka på din profilbild> "Visa konto"> "Tjänster och prenumerationer."
* Leta efter en testversion av Xbox Live Gold: Kontrollera om det finns aktiva Xbox Live Gold-prenumerationer.
3. Kontakta Xbox Support:
* Besök Xbox Support-webbplatsen: [https://support.xbox.com/](https://support.xbox.com/)
* Använd chattfunktionen: De kan hjälpa dig att leta efter aktiva tester eller lösa eventuella problem.
* Ring Xbox Support: Du hittar deras telefonnummer på supportwebbplatsen.
Viktig anmärkning: Gratis provperioder är vanligtvis begränsade till en viss tidsram. Om provperioden har löpt ut måste du köpa ett Xbox Live Gold-prenumeration.
Säg till om du behöver ytterligare hjälp!