Besök kundsupport sidan Xbox Live ( se resurserna nedan ) och logga in med de uppgifter som registreras på ditt Live-konto . Om du inte kan komma ihåg dina inloggningsuppgifter , måste du avboka via telefon .
2
Klicka på " Mitt konto " fliken på navigationsfältet.
3
Välj "Medlemskap Nivå " på vänster sida av skärmen . Din nuvarande Guld information kommer att visas i den högra ramen .
4
Leta reda på " Automatisk förnyelse " raden och klicka på " ON ". Klicka på "Nästa " på följande tre skärmar för att hoppa över säljargument . Så småningom kommer du till en skärm som har uppgifter om din automatiska förnyelse .
5
Klicka på " OFF ", klicka sedan på " Nästa" . Ditt kreditkort inte längre kommer att debiteras för Xbox Live Gold . Addera Avbryta Live på telefonen
6
Ring Xbox kundsupport på (800 ) 4MY - XBOX eller ( 800 ) 469-9269 . De är tillgängliga sju dagar i veckan , från 09:00 till 01:00 Eastern Time .
7
Säg " Konton och fakturering " när du uppmanas av den automatiska telefonsvarare . På nästa meny , säga " Xbox Live . "
8
Ge det automatiskt svarssystem den begärda informationen . Det kommer att be om ditt registrerade telefonnummer , efternamn och postnummer innan du ansluter dig till en levande representant .
9
Fråga kundtjänst för att avbryta ditt Xbox Live-konto . Du behöver inte längre ska faktureras för Live Gold . Addera