Logga in på webbplatsen xbox.com . Köpa 2
för musen över " Support " och välj " Kontrollera min reparationsstatus " från rullgardinsmenyn .
3
Välj " Begär en reparation " och klicka på " Starta en begäran reparation . "
vid 4
Logga in med ditt Windows Live-konto , eller skapa en om du inte redan har gjort det .
5
Välj " Lägg till en produkt " om konsolen inte redan registreras. Du behöver serienumret på baksidan av din Xbox . Se till att uppdatera dina kontaktuppgifter när du har registrerat din Xbox .
6
Markera Xbox som du vill ska repareras , och välj " Begär en reparation . " Om Xbox är fortfarande inom ett års garanti ( tre år för Ring of Death fel ) , kommer Microsoft att reparera eller byta ut din Xbox gratis . Annars kan du få betala en avgift.
7
Placera din Xbox i förpackningar som Microsoft skickar med posten . Packa upp den, tejpa lådan och placera den med posten . Se till att ta ur hårddisken och eventuella skivor i din Xbox .
8
En gång i mail , reparationsprocessen bör ta 2-3 veckor .