Hur du ändrar konto som en Xbox 360 är registrerad för reparation

När det är dags att reparera en Xbox 360 måste du skicka konsolen till en auktoriserad Microsoft reparatör. Att misslyckas med att skicka konsolen till en auktoriserad center gör garantin ogiltig . För att begära en reparation med Microsoft och spåra status för reparationerna , ska Xbox 360 registreras av ägaren . Om konsolen ägdes tidigare av en annan person , måste du ändra kontoregistreringinnan du begär en repair.Things Du behöver
Xbox 360 serienummer
föregående ägarens namn
Visa fler Instruktioner
1

Skriv ner Xbox 360 serienummer. Serienumret finns på det övre högra hörnet på baksidan av den äldre Xbox 360-konsolen . Nyare Xbox 360-konsoler har serie i det övre vänstra hörnet på baksidan av konsolen . Serie är 12 siffror. Köpa 2

Kontakt Xbox telefonsupport på 800-469-9269 eller 425-635-7180 ​​. De telefonsupport har öppet från 08:00 till 01:00 Eastern Time . Försök inte att fylla i registreringen online eller via en e- förfrågan. Xbox stöd kommer endast slutföra en begäran om att ändra en Xbox 360 kontoregistreringvia telefon.
3

Förklara din situation för stödpersonal Xbox . Berätta kundrepresentantatt Xbox 360 ägdes tidigare , och du behöver ändra registreringsinformationen . Ge representant med namnet på den tidigare ägaren och dennes adress , om du vet det , för att påskynda registreringsöverföringen. Om du inte vet den tidigare ägarens namn , berättar ombudet. I de flesta situationer kan stödpersonal Xbox använda serienumret för att hitta den tidigare ägarens uppgifter och ändra registreringsuppgifter .
4

Logga in på supportwebbplatsen Xbox med ditt Windows Live ID . Begär en reparation med hjälp av länken längst upp till höger på skärmen . Om registreringen har slutförts på rätt sätt , kommer Xbox 360 att visas i en lista över produkter som begär reparation . Addera