Öppna din webbläsare och gå till us.PlayStation.com . ( Det finns en länk i avsnittet Resurser . ) Rulla till botten av sidan och klicka på " Support " . Köpa 2
Rulla ner på supportsidan och klicka på " Service " länken under " . Allmän support Resources " Klicka på bilden av din PS3 i mitten av sidan .
3
Klicka på det land du befinner dig i ( Förenta Stater Kanada ) .
4
Klicka på pilen bredvid rullgardinsmenyn för " . Välj modell nummer " Modellnumret kan hittas på baksidan av maskinen. Välj den modellnummer .
5
Skriv in ditt serienummer i rutan . Serienumret finns bredvid modellnumret på baksidan av maskinen. Klicka på " Fortsätt " .
6
Klicka på alternativknappen bredvid det problem du upplever . Skriv in uppgifter om problem i rutan . Skriv in säkerhetskoden och klicka på " Fortsätt " .
7
Skriv in din kundinformation och klicka på " Fortsätt " två gånger. Skriv in din betalningsinformation och klicka på " Fortsätt . &Quot; Granska informationen och klicka på " Skicka " .
8
Vänta emballagematerialet från Sony att komma fram. När de gör det, packa upp din PlayStation med alla kablar och styrenheter . Skicka paketet tillbaka till Sony .
9
Tillåt under några veckor för Sony att ta emot ditt paket . När företaget har slutfört sin kontroll , kommer den e-post du ge dig status i systemet och låta dig veta när du ska räkna med dess avkastning. Addera